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Community Builder Madrid

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  • Community Builder Madrid
  • 14/01/2019

utopicus es una red de espacios de coworking y lanzadera de iniciativas innovadoras y transformadoras. Desde 2017 formamos parte de Grupo Colonial , una SOCIMI especializada en oficinas prime que cotiza en el índice de referencia de la bolsa española, Ibex 35. Está presente en las principales zonas de negocio de Barcelona, Madrid y París con una cartera de oficinas prime de más de un millón de m² y un valor de activos bajo gestión de más de 8.600 millones de euros.

Nuestros espacios son colaborativos e innovadores, con valores más allá del trabajo: centrado en las personas, en el desarrollo personal de los coworkers, su calidad de vida dentro de la comunidad y un ambiente sano, creativo y colaborativo. Seguimos un enfoque triple win: que gane la persona, la empresa/equipo, y la sociedad, enfoque que consideramos la base de nuestro éxito.

Seleccionamos Space Managers para las nuevas aperturas en Madrid.

Funciones:

  • Atracción de coworkers, fidelización, creación de conexiones en la comunidad, Crear una comunidad colaborativa, tanto interna como externa. Construir conexiones entre los miembros a través de eventos y presentaciones personales entre ellos. Diseñar experiencias positivas en el alta y seguimiento de los coworkers en la comunidad.
  • Ventas: atención de leads, información y atención a las visitas y prospectos nuevos de coworkers, utilizando el software interno- CRM. Identifica e impulsa ventas cruzadas de los servicios utopicus a coworkers.
  • Se encarga del crecimiento sano y colaborativo de la comunidad, de resolver temas relativos a los miembros para asegurar la cohesión de la misma.
  • Responsable de asegurar la participación, satisfacción y experiencia positiva de los coworkers en cada una de las actividades que se programan en tu espacio. En concreto: Preparar, planificar los eventos, talleres y demás acciones que se hayan planificado. También proponer acciones según características de los CW de cada espacio. Así como un constante networking para conocer mejor al cliente y ver posibles sinergias.
  • Comunicación y coordinación con los responsables de comunicación, eventos y programación de contenidos.
  • Es el embajador de utopicus y de la comunidad, que tiene relación con otros networks y atrae prescriptores e influencers. Participa en la comunidad asistiendo a eventos y encuentros con start-ups locales y otros proyectos.
  • Como cara visible de la comunidad, también realizará introducciones, charlas y presentaciones en público
  • Formación y coordinación de los perfiles assistant de cada espacio para asegurar mantener la misma experiencia positiva utopicus en cada una de las comunidades locales.
  • Realización de informes y reporte de KPI´s del espacio y la comunidad.
  • Reportas directamente al Space Manager

Requirements

  • Formación universitaria, idealmente multicultural (la experiencia internacional o educación global es muy valorada). Preferentemente estudios de Marketing, Publicidad, Empresariales, Económicas o grado LEINN.
  • Experiencia demostrable y conocimientos sobre cómo dinamizar una comunidad, metodologías colaborativas, programación de actividades
  • Necesaria experiencia en atención a cliente y /o ventas
  • Valorable experiencia en espacios de coworking
  • Pasión por las comunidades y ecosistemas de emprendimiento
  • Habilidades excepcionales de organización y realización de multitareas.
  • Buenas dotes de comunicación y presentaciones en público, extrovertido y sociable
  • Demostrar integridad, honestidad, responsabilidad individual y empatía.
  • Conocimientos en informática básica y soltura en nuevas tecnologías.
  • Nivel alto de inglés.